消费者权益

青海省市场监管局召开消费者权益保护工作厅际联席会议

近日,青海省优化消费环境三年行动专题会议暨消费者权益保护工作厅际联席会议召开。会议传达学习了市场监管总局等五部门印发的《优化消费环境三年行动方案》精神,通报了2024年青海省消费者权益保护工作情况,审议通过《2025年度青海省消费者权益保护工作厅际联席会议工作

消费者权益 消费者 权益 青海省 联席会议 2025-05-13 16:28  13

用户投诉“识季”拒绝取消用户订单 侵害消费者权益

5月4日,江西省的帅女士向“电诉宝”投诉称其于5月1日在识季平台下单购买商品。由于当时有出行计划,她特意选择了承诺8天内送达的商品。然而付款后她才发现,其中一单商品的发货时间实际超出了承诺范围。她立即联系客服要求取消订单,但客服以"订单已确认"为由拒绝。经查,

订单 消费者权益 消费者 权益 网络传销 2025-05-13 11:28  11

通知:申报开始

日前,上海市消费者权益保护委员会与上海市商务委员会联合制发《关于开展“2025上海伴手礼”评测活动的通知》。今年的上海伴手礼评测活动由上海市消费者权益保护委员会与上海市商务委员会联合主办,抖音电商协办。活动将在五五购物节期间启动,预计于今年国庆前后发布“202

评测 轮对 消费者权益 伴手礼 伴手礼评测 2025-05-13 08:33  11

山东省消协:电动自行车充电新规来了 这些钱不用多交

齐鲁网·闪电新闻5月12日讯随着电动自行车保有量持续增长,山东省居民小区、商业场所等区域智能化充电设施不断完善,为消费者提供户外充电便利。去年6月份,《国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》(以下简称通知)发布以来,电动

山东省 消费者权益 消协 电动自行车 山东省消协 2025-05-12 22:26  20

数禾科技打好宣传防范主动仗,奋力谱写“金融为民”新篇章

在金融消费日益多元化的今天,提升公众的金融素养和风险防范意识显得尤为重要。当下,一些金融科技企业主动践行社会责任,全面启动金融消费者权益保护教育专项行动。依托线上线下融合的立体化传播矩阵,构建起“覆盖广泛、靶向精准、特色鲜明”的金融知识宣教体系,助力金融消费者

科技 消费者权益 金融 大字报 为民 2025-05-12 18:42  12

工行金条风波:真相大白,误会一场?

你想啊,谁买金条不希望是真金实银?那网友反映工行金条有灰色杂质,这可把大家伙都吓了一跳。是不是工行卖假货?这要是真的,那可是大事儿!还好,工行没含糊,直接把金条送去检测了。可不是一般的检测,这可是请了专业的机构,还请了公证处全程监督,这阵仗,咱也能看出工行这回

消费者权益 公证处 金条 工行 工行金条 2025-05-11 05:43  11

“仅退款”被取消 消费者权益和商家利益不应“二选一”

前段,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台发布公告,宣布全面取消 “仅退款”。具体包括:消费者收到货后的退款不退货申请,将交由商家自主协商处理,平台不再直接强制介入。 “仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手

利益 消费者权益 消费者 权益 二选一 2025-05-11 08:56  11